よくある質問 FAQ

可能です。
その際は必ずジャパロジまで手配不要の連絡をお願いいたします。

家財明細票提出時点で住所が確定していない場合は配属店舗のある〇〇市（町村）を記入し、住所が分かり次第、ジャパロジへご連絡下さい。

「サイズ欄」に「購入予定」とご記入下さい。
もし、引越先で購入商品を受取ることが出来れば、そちらをおすすめします。

かけ布団・敷布団・毛布・まくらなど、一般的なお布団袋に入るものです。
家財明細票には、お布団袋が合計何個になるか記載下さい。
中身が毛布3枚などでも、お布団袋1つに入るようであれば、一式と記載下さい。
※マットレスは、お布団に入りません。別項目に記載をお願いいたします。

申し訳ございません。お引越し繁忙期の為、時間指定はお受けすることができません。
集荷・配達の時間帯につきましては、直前に担当業者と直接お打合せを行っていただきます。

スーパーや量販店などにおたずね下さい。
ダンボールなどの資材は、基本的にご自身で準備いただきますが、
ご希望の場合は、担当の引越業者にてご準備も可能です（ご本人様負担となります。）

家財明細票右下の「その他の家財」欄に「ダンボール」と寸法（3辺の和）と個数をご記入下さい。
申請されたサイズより実際のサイズが大きい場合は、当日単身パックに収まらない可能性もございますのでご注意下さい。

大きいダンボールには雑貨類など軽いものを、書籍や食器などの重いものは小さいダンボールに入れましょう。
中身を入れた状態のダンボールをご自分で持ち上げたり運べたり出来るかどうかでご判断下さい。
大きいダンボールに重いものを入れると、箱が崩れてしまったり、運搬に支障が出る可能性がございます。

2 月中に、随時社員様へご連絡しておりますので、まだ連絡が入らない可能性がございます。しばらくお待ちくださいませ。
お問合せや変更は、ジャパロジにて承ります。

ジャパロジへご連絡をお願いいたします。引越業者へ連絡を取り、お打合せできるようお手配いたします。

その旨ジャパロジまでご連絡下さい。
2月中旬まででしたら、再見積もりを行い、ご案内いたします。
直前・当日の追加は承ることができない可能性がございます。お早めにご連絡下さい。
やむを得ない場合は、ご相談下さい。

鍵の受取りを配達日の午前中までに済ませて下さい。
その場合、配達は午後からとなります。

3/21（金）にご案内が届きますので、必ず入居前日までに登録を完了して下さい。

交通費支給ありです。
引越しにかかった交通費は、入社後に精算をしていただきますので領収書の保管をお願いします。（※詳細は下記参照）

【引越し先への交通費】